Teve dinheiro retirado da conta, um Pix não reconhecido ou um empréstimo que você não contratou?
Entenda seus direitos e saiba como agir. Atuamos para buscar a devolução do valor perdido e a responsabilização do banco quando há indício de falha de segurança ou fraude.
Atuação concentrada em fraude bancária
Foco em fraude bancária e responsabilidade civil da instituição.
Atendimento 100% online
Base em Minas Gerais, com atendimento para todo o Brasil, direto pelo WhatsApp.
Análise técnica, caso a caso
Cada situação é avaliada individualmente antes de qualquer orientação.
Se alguma dessas situações aconteceu, você pode ter direito a reaver o valor
Não é preciso ter certeza sobre o que aconteceu, nem sobre seus direitos. Basta reconhecer a situação abaixo. O resto é feito na análise do seu caso.
Pix que você não reconhece ou não autorizou
Transferência (TED/DOC) feita sem seu consentimento
Empréstimo ou financiamento que você nunca contratou
Boletos pagos em sua conta sem a sua autorização ou realização
Cartão ou conta usados por terceiros após vazamento de dados
Do primeiro contato até a atuação pelo seu direito
PASSO 1
Você envia seu caso
Conte o que aconteceu pelo WhatsApp, com calma e sem burocracia.
PASSO 2
Fazemos a análise inicial
Avaliamos os indícios de fraude ou falha do banco, sem compromisso.
PASSO 3
Definimos a estratégia
Havendo viabilidade, explicamos os próximos passos com clareza.
PASSO 4
Atuamos pelo seu direito
Buscamos a devolução do valor e a responsabilização da instituição.
Atuação focada, não um atendimento genérico
A Marcolino Ribeiro Neto Advocacia tem atuação concentrada em fraude bancária e na responsabilidade civil das instituições financeiras. Isso significa uma análise técnica aprofundada de cada caso.
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Foco exclusivo em fraudes e movimentações bancárias irregulares
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Atendimento 100% online, para todo o Brasil
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Comunicação direta e transparente sobre cada etapa do caso
As perguntas que quase todo mundo faz antes de chamar
Ainda dá para recuperar o valor perdido?
Quando há indícios de falha de segurança do banco ou de fraude, a lei permite buscar a responsabilização da instituição e a devolução do valor. Cada caso é analisado individualmente para identificar essa possibilidade.
Posso ser cobrado por um empréstimo que não contratei?
Não é assim que deveria funcionar. Se a contratação não partiu de você, existem caminhos jurídicos para contestar a cobrança e evitar que seu nome seja negativado por uma dívida que você não reconhece.
O banco já disse que não vai fazer nada. Ainda há saída?
A resposta do atendimento interno do banco não é a última palavra. Existem medidas jurídicas específicas para questionar essa posição quando há indícios de fraude ou de falha na prestação do serviço.
Quanto custa? Tenho medo de não conseguir pagar um advogado.
A análise inicial é feita pelo WhatsApp, sem compromisso. Os honorários, caso haja contratação, são explicados depois.
Como sei que posso confiar nesse atendimento?
Entendemos essa preocupação, especialmente depois de já ter passado por um golpe. Por isso, a primeira conversa é para você entender quem está do outro lado e tirar suas dúvidas, sem qualquer pressão para seguir em frente.
O processo é muito demorado e burocrático?
Cuidamos da parte técnica e processual para que você não precise entender de burocracia. Você é mantido informado sobre cada etapa, de forma direta e sem complicação.
Tenho vergonha de ter caído nesse golpe.
Não precisa. Fraudes bancárias são cada vez mais sofisticadas e podem acontecer com qualquer pessoa, independentemente de cuidado ou experiência. Aqui você é ouvido sem julgamento.
Sobre os prazos do seu caso
Quanto antes o caso for analisado, maiores as chances de reunir provas e agir dentro dos prazos legais.
Atendimento por WhatsApp, em todo o Brasil.